Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – TDDDG.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ESJ Immobilien Hausverwaltungen Service GmbH
Bösenreutiner Steig 4
88131 Lindau am Bodensee
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Elke S. Jörg

Telefon: +49 8382 604 29 18
E-Mail: info@esj-immobilien.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitungsvorgang beruht die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO: Sie haben uns eine Einwilligung erteilt.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über den Websiteanbieter Webador, einen Dienst der JouwWeb B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Gerätes
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen, technische Störungen zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Technische Protokolldaten können durch Webador für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht werden, sofern keine längere Speicherung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Webador verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Website als Auftragsverarbeiter.

5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an dem Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Durch die Verschlüsselung soll verhindert werden, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

Wir weisen dennoch darauf hin, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig gegen sämtliche Zugriffe Dritter geschützt werden kann.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Webador verwendet je nach eingesetzter Websitefunktion insbesondere folgende technische Cookies:

  • JWSESSION: technisch erforderliches Sitzungscookie
  • JwStickySession: technisch beziehungsweise funktional eingesetztes Cookie
  • JwUnsafe: Kennzeichnung des angemeldeten Websitebetreibers

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Sitzungen technisch zuzuordnen.

Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Soweit zukünftig Dienste eingesetzt werden, die nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Website-Statistiken

Im Rahmen der technischen Bereitstellung kann Webador statistische Informationen über die Nutzung der Website erheben. Nach Angaben des Anbieters werden IP-Adressen hierbei anonymisiert und die erhobenen Informationen nicht zur persönlichen Identifizierung einzelner Websitebesucher verwendet.

Die Verarbeitung dient der technischen Optimierung, der Fehleranalyse und der allgemeinen Auswertung der Website-Nutzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Eine darüber hinausgehende, von uns selbst eingerichtete Analyse- oder Werbetechnologie wird nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

8. Schriftarten

Für die einheitliche Darstellung von Schriftarten nutzt die Website technische Funktionen des Websiteanbieters Webador.

Nach Angaben von Webador werden Google-Schriftarten für deutsche Kunden über einen eigenen Proxyserver des Websiteanbieters bereitgestellt. Dadurch wird beim Aufruf der Schriftarten keine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google hergestellt.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Anschrift
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • Angaben zu Ihrer Immobilie
  • Angaben zu einer Eigentümergemeinschaft
  • weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder die Vorbereitung einer Zusammenarbeit gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Anfragen zur WEG-Verwaltung

Wenn Sie bei uns ein Angebot für die Verwaltung einer Wohnungseigentümergemeinschaft anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Objektinformationen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten des Anfragenden
  • Anschrift der Immobilie
  • Anzahl der Einheiten
  • Art der Nutzung
  • Informationen zur bisherigen Verwaltung
  • Angaben zu bestehenden Verträgen oder offenen Maßnahmen
  • Angaben zur Eigentümergemeinschaft
  • weitere für die Angebotserstellung erforderliche Unterlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines persönlichen Gespräches und gegebenenfalls zur Erstellung eines Verwaltungsangebotes.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten nach Abschluss des Anfrageverfahrens gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

11. Immobilienverkauf und Makleranfragen

Wenn Sie uns mit dem Verkauf oder der Vermittlung einer Immobilie beauftragen möchten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontakt-, Objekt- und Vertragsdaten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Eigentumsverhältnisse
  • Objektanschrift
  • Objektart und Wohnfläche
  • Grundbuch- und Flurstücksangaben
  • Kaufpreisvorstellungen
  • Informationen zu Vermietung und Nutzung
  • Grundrisse, Fotografien und Objektunterlagen
  • Energie- und Verbrauchsdaten
  • Angaben zu bestehenden Belastungen oder Verträgen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Verkaufsanfrage, zur Prüfung des möglichen Vermittlungsauftrages und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Im Rahmen eines konkreten Vermittlungsauftrages können Daten an Kaufinteressenten, Eigentümer, Notare, Behörden, Sachverständige, Kreditinstitute oder sonstige beteiligte Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Durchführung des Auftrages erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.

12. Exposé- und Besichtigungsanfragen

Wenn Sie ein Immobilienexposé anfordern oder eine Besichtigung vereinbaren möchten, verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Anfragedaten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • gewünschtes Immobilienangebot
  • Angaben zum Kaufinteresse
  • Finanzierungsstatus
  • gewünschte Besichtigungstermine

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Übermittlung von Objektinformationen und zur Vorbereitung eines möglichen Immobilienerwerbs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit erforderlich, können Ihre Angaben an den jeweiligen Eigentümer der Immobilie übermittelt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur im für die Vermittlung notwendigen Umfang.

13. Suchprofile und Interessentenkartei

Sie können uns freiwillig ein persönliches Suchprofil übermitteln und sich in unsere Interessentenkartei aufnehmen lassen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • bevorzugte Lage
  • gewünschte Objektart
  • Wohnfläche und Anzahl der Zimmer
  • gewünschter Kaufpreisrahmen
  • Eigennutzung oder Kapitalanlage
  • gewünschter Kaufzeitraum
  • besondere Ausstattungswünsche
  • Angaben zum Finanzierungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt, damit wir Sie über Immobilien informieren können, die zu Ihrem Suchprofil passen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Ihrem Widerruf löschen wir Ihr Suchprofil, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zulässiger Grund für die weitere Speicherung besteht.

Die Aufnahme in die Interessentenkartei begründet keinen Anspruch auf die Übermittlung eines Immobilienangebotes.

14. Anfragen zur Objektbetreuung

Wenn Sie Leistungen rund um die Betreuung eines Zweitwohnsitzes oder einer sonstigen Immobilie anfragen, verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Objektinformationen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Anschrift und Lage der Immobilie
  • gewünschte Betreuungsleistungen
  • Abwesenheitszeiträume
  • Zugangs- und Terminvereinbarungen
  • Informationen zu beauftragten Dienstleistern
  • besondere Hinweise zur Immobilie

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines individuellen Angebotes und gegebenenfalls zur Durchführung der vereinbarten Leistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Angaben zu Abwesenheitszeiten und Zugangsregelungen behandeln wir besonders vertraulich und geben sie nur weiter, wenn dies zur Durchführung einer vereinbarten Leistung erforderlich ist.

15. Kommunikation über WhatsApp

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Mobiltelefonnummer
  • Profilname
  • Profilbild, soweit sichtbar
  • Zeitpunkt und Inhalt der Kommunikation
  • übermittelte Dokumente, Bilder oder Sprachnachrichten

Anbieter des Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eigenständig personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei können auch Daten an weitere Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe oder in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, sofern die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient. In sonstigen Fällen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders vertraulichen Dokumente, Zugangsdaten, Bankdaten oder sonstigen sensiblen Informationen. Für vertrauliche Kommunikation empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • externe Datenschutz- und Rechtsberater
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
  • Eigentümer und Kaufinteressenten
  • Wohnungseigentümergemeinschaften
  • Notare und Behörden
  • Handwerker und sonstige Dienstleister
  • Kreditinstitute und Versicherungen
  • Software- und Verwaltungsdienstleister

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

17. Übermittlung in Drittländer

Einige von uns oder unseren Dienstleistern eingesetzte Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln erfolgen.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Verpflichtungen, laufenden Verfahren oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels-, steuer- und berufsrechtlichen Vorschriften ergeben.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Postanschrift:

Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 180093-0

Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

21. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.

22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die auf der Website eingesetzten technischen Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026